CategoriesSistemler

EWT Online Danışmanlık Sistemi: Genişletilmiş Özellikler ve Avantajlar

EWT, WordPress tabanlı bir online danışmanlık yönetim sistemidir. Hukuki danışmanlık hizmetleri sunan işletmeler için tasarlanmış bu kapsamlı sistem, danışmanlık süreçlerini kolaylaştırarak yönetim verimliliğini artırır. İşte EWT’nin sunduğu genişletilmiş özellikler ve bu özelliklerin sağladığı avantajlar:

1. Online Danışmanlık ve Randevu

EWT, kullanıcıların web sitesi üzerinden hızlı ve kolay bir şekilde online danışmanlık randevusu almalarını sağlar. Kullanıcılar, tarih ve saat seçimini canlı olarak yapabilirler. Bu, hukuki danışmanlık hizmetleri için randevu alma sürecini daha hızlı ve erişilebilir hale getirir, böylece müvekkillerin taleplerine anında yanıt verilebilir.

2. Takvim Entegrasyonu

EWT’nin takvim entegrasyonu, randevuları ve danışmanlık seanslarını net bir şekilde görselleştirir. Günlük, haftalık ve aylık takvim görünümleri sunarak, hem hukuk danışmanlarının hem de müvekkillerin zaman yönetimini kolaylaştırır. Bu sistem, randevu ve toplantı organizasyonunu daha etkin hale getirir ve hukuki süreçlerin daha düzenli yürütülmesini sağlar.

3. Çoklu Hizmet ve Personel Yönetimi

EWT, farklı hukuki hizmetler ve bu hizmetleri sunan personeller için ayrılmış online danışmanlık seçenekleri sunar. Her hizmet ve personel için özel ayarlamalar yapılabilir, böylece birden fazla avukat veya danışmanla çalışan hukuk büroları için ideal bir çözüm sunar. Bu özellik, hizmetler arasında geçişi kolaylaştırır ve müvekkillerin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunar.

4. Otomatik Hatırlatıcılar ve Bildirimler

EWT, danışmanlık randevuları için otomatik hatırlatıcılar gönderir. Bu hatırlatıcılar, müvekkillerin randevu tarihlerini unutmalarını önler ve aynı zamanda danışmanların zaman yönetimini artırır. Hatırlatıcılar e-posta, SMS ve WhatsApp ile gönderilebilir, böylece müvekkiller çeşitli kanallardan bildirim alabilirler.

5. Ödeme Entegrasyonu

EWT, online ödeme seçenekleri sunar ve kredi kartı, Havale gibi yöntemlerle ödemeleri kabul eder. Bu özellik, hukuki danışmanlık hizmetleri için ön ödeme veya tam ödeme seçenekleri sunarak ödeme süreçlerini kolaylaştırır ve gelir akışını düzenler. Online ödeme entegrasyonu, müvekkillerin ödeme işlemlerini hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlamalarını sağlar.

6. Özelleştirilebilir Formlar

EWT, online danışmanlık formunu hukuki danışmanlık hizmetlerinin ihtiyaçlarına göre özelleştirme imkanı sunar. Form alanları, ihtiyaçlara göre eklenebilir, çıkarılabilir veya yeniden düzenlenebilir. Bu özelleştirme, müvekkillerden alınacak bilgilerin daha verimli bir şekilde toplanmasını sağlar ve danışmanlık süreçlerini optimize eder.

7. Müşteri Portalı

EWT’nin sunduğu müşteri portalı, müvekkillerin mevcut danışmanlık randevularını görüntülemelerine, iptal etmelerine veya yeniden planlamalarına olanak tanır. Kullanıcı profilleri ve geçmiş danışmanlık seanslarının yönetimi de burada gerçekleştirilir. Bu özellik, müvekkillerin kendi randevularını yönetmelerini kolaylaştırır ve hukuki danışmanlık hizmetlerinde müşteri memnuniyetini artırır.

8. Raporlama ve Analitik

EWT, danışmanlık randevuları ve seansları hakkında ayrıntılı raporlar ve analizler sunar. Hukuk danışmanları ve büroları, performans raporları, gelir raporları ve diğer önemli metrikleri inceleyebilirler. Bu raporlar, iş süreçlerini değerlendirmeye, performansı artırmaya ve stratejik kararlar almaya yardımcı olur.

9. Entegrasyonlar ve API Desteği

EWT, diğer yazılım ve araçlarla entegrasyon desteği sunar. API desteği sayesinde, özel entegrasyonlar yapılabilir ve sistemin mevcut altyapıyla uyumlu hale getirilmesi sağlanabilir. Bu, iş süreçlerinin daha entegre bir şekilde yürütülmesine ve verimliliğin artırılmasına olanak tanır.

10. Mobil Uyumlu

EWT, mobil cihazlarla uyumlu olarak çalışır ve optimize edilmiş bir deneyim sunar. Müvekkiller, herhangi bir cihazdan danışmanlık randevusu alabilir ve mevcut randevularını yönetebilirler. Mobil uyumluluk, müvekkillerin randevu süreçlerini her yerden gerçekleştirmelerine olanak tanır ve mobil trafiği artırır.

11. Çok Dilli ve Çok Para Birimli Destek

EWT, birden fazla dil ve para birimi desteği sunar. Bu, uluslararası müvekkiller için uygun bir deneyim sağlar ve küresel müşterilere hizmet verirken ödemelerin çeşitli para birimlerinde yapılmasını mümkün kılar. Çok dilli destek, farklı dil konuşan müvekkiller için arayüzün erişilebilir olmasını sağlar.

12. Kullanıcı Dostu Arayüz

EWT’nin kullanıcı dostu arayüzü, danışmanlık randevusu oluşturma ve yönetme süreçlerini basit ve sezgisel bir şekilde sunar. Arayüzün tasarımı, müvekkillerin işlemleri hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirmelerini sağlar, bu da müşteri memnuniyetini artırır ve kullanıcı deneyimini iyileştirir.

13. Video Konferans Entegrasyonu

EWT, danışmanlık seansları için video konferans entegrasyonları sunar. Zoom ve Google Meet gibi popüler video konferans araçları ile entegre olarak çalışır. Bu entegrasyonlar, müvekkillerle sanal ortamda etkili bir şekilde iletişim kurmayı sağlar ve danışmanlık seanslarının her yerden erişilebilir olmasını sağlar.

Sonuç olarak, EWT Online Danışmanlık Sistemi, hukuki danışmanlık hizmetlerinin randevu ve danışmanlık yönetimini etkin bir şekilde destekleyen kapsamlı ve kullanıcı dostu bir çözümdür. Online danışmanlık alma, otomatik hatırlatıcılar, ödeme entegrasyonu, video konferans entegrasyonları ve özelleştirilebilir formlar gibi özellikler, hem müvekkiller hem de hukuk danışmanları için büyük avantajlar sağlar. EWT’nin sunduğu bu özellikler, hukuki danışmanlık hizmetlerinde yüksek verimlilik ve müşteri memnuniyeti sağlar.

 

EWT Online Danışmanlık Sistemi Kullanıcı Rehberi

EWT Online Danışmanlık Sistemi, hukuki danışmanlık süreçlerini yönetmek ve müvekkillerle etkili iletişim kurmak için kapsamlı bir platform sunar. İşte bir kullanıcının, sistem üzerinden üyelikten başlayıp ödeme ve görüşme süreçlerine kadar nasıl adım atacağına dair ayrıntılı bir rehber:

1. Üyelik Oluşturma

  • Kayıt Olma: Kullanıcılar, EWT sistemine kaydolmak için web sitesinde bulunan “Kayıt Ol” veya “Üye Ol” butonuna tıklayarak kayıt formunu doldururlar. Formda genellikle temel kişisel bilgiler (isim, e-posta adresi, telefon numarası vb.) istenir.
  • Üyelik Planı Seçimi: Kayıt işlemi sırasında veya sonrasında, kullanıcılar ihtiyaçlarına göre farklı üyelik planlarından birini seçebilirler. Planlar genellikle temel, profesyonel ve kurumsal gibi kategorilere ayrılır.
  • Hesap Aktivasyonu: Kayıt işlemini tamamladıktan sonra, kullanıcıya bir doğrulama e-postası veya SMS gönderilir. Kullanıcı, bu doğrulama bağlantısına tıklayarak hesabını aktif hale getirir.

2. Danışmanlık Randevusu Alma

  • Giriş Yapma: Kullanıcı, hesap bilgileriyle sisteme giriş yapar.
  • Danışmanlık Seçimi: Kullanıcı, mevcut hizmetler ve danışmanlar arasından ihtiyacına uygun olanını seçer. Hizmetlerin ve danışmanların detaylarına ulaşabilir.
  • Randevu Planlama: Seçilen hizmet veya danışman için uygun tarih ve saat seçimi yapılır. Kullanıcı, takvim üzerinden mevcut boşlukları görerek randevu oluşturur.
  • Form Doldurma: Randevu oluşturma aşamasında, kullanıcı gerekli bilgileri içeren özelleştirilebilir formu doldurur. Bu form, danışmanlık sürecinde kullanılacak bilgileri toplar.

3. Ödeme İşlemleri

  • Ödeme Seçenekleri: Kullanıcı, randevu veya danışmanlık hizmeti için ödeme yapması gereken aşamada, sistemin sunduğu ödeme seçeneklerini (kredi kartı, PayPal vb.) görür.
  • Ödeme Yapma: Kullanıcı, tercih ettiği ödeme yöntemini seçer ve ödeme işlemini tamamlar. Online ödeme entegrasyonu sayesinde işlem hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.
  • Ödeme Onayı: Ödeme tamamlandığında, kullanıcıya ödeme onayı ve randevu detayları içeren bir e-posta veya SMS gönderilir.

4. Hatırlatıcılar ve Bildirimler

  • Otomatik Hatırlatıcılar: Randevu tarihi yaklaştığında, kullanıcıya otomatik olarak hatırlatıcı bildirimler gönderilir. Bu bildirimler e-posta, SMS ve WhatsApp üzerinden yapılabilir.
  • Görüşme Öncesi Bildirimler: Danışmanlık seansı öncesinde, kullanıcıya seansın detayları ve nasıl bağlanacağı hakkında bilgi verilir.

5. Danışmanlık Görüşmesi

  • Video Konferans Bağlantısı: Randevu gününde, kullanıcı belirtilen saat diliminde video konferans bağlantısına katılır. EWT, Zoom veya Google Meet entegrasyonları sayesinde sanal toplantıya katılım için gerekli bağlantı bilgilerini sağlar.
  • Danışmanlık Seansı: Görüşme sırasında, danışman ve kullanıcı, belirlenen konular hakkında konuşur ve danışmanlık hizmeti sunulur. Görüşme, video konferans aracı üzerinden yapılır, bu da müvekkillere her yerden erişim sağlar.
  • Notlar ve Dokümanlar: Görüşme sırasında önemli bilgiler ve dokümanlar paylaşılabilir. EWT sistemi, bu dokümanların güvenli bir şekilde saklanmasını ve paylaşılmasını sağlar.

6. Raporlama ve İzleme

  • Randevu Geçmişi: Kullanıcı, geçmiş randevularını ve danışmanlık seanslarını müşteri portalında görüntüleyebilir.
  • Geri Bildirim ve Değerlendirme: Görüşme sonrasında, kullanıcıdan geri bildirim veya değerlendirme istenebilir. Bu, hizmet kalitesinin sürekli olarak iyileştirilmesine yardımcı olur.

7. İptal ve Yeniden Planlama

  • Randevu İptali: Kullanıcı, herhangi bir sebeple randevusunu iptal etmek isterse, müşteri portalı üzerinden iptal işlemini gerçekleştirebilir.
  • Yeniden Planlama: İptal durumunda, kullanıcı mevcut takvimden yeni bir tarih ve saat seçerek randevusunu yeniden planlayabilir.

Sonuç olarak, EWT Online Danışmanlık Sistemi, üyelikten başlayıp ödeme ve danışmanlık görüşmesine kadar her aşamada kullanıcı dostu bir deneyim sunar. Sistemin sunduğu otomatik hatırlatıcılar, ödeme seçenekleri, video konferans entegrasyonları ve özelleştirilebilir formlar, hukuki danışmanlık süreçlerini daha verimli ve erişilebilir hale getirir.

 

  1. “2024 En İyi Hukuki Danışmanlık Sistemi: Online Danışmanlık Çözümleri”
  2. “Hukuki Danışmanlık Sistemi: Online Randevu, Ödeme ve Destek Sistemleri”
  3. “Online Hukuki Danışmanlık Sistemi: Avukat ve Müvekkil İhtiyaçları İçin En İyi Çözümler”
  4. “Hukuki Danışmanlık Sistemleri: Etkili Online Danışmanlık ve Randevu Yönetimi”
  5. “Hukuki Danışmanlık Sistemi ile Avukat ve Müvekkil İlişkilerini İyileştirin”
  6. “Entegre Hukuki Danışmanlık Sistemi: Online Randevu, Ödeme ve Bildirim Çözümleri”
  7. “Hukuki Danışmanlık için Modern Çözümler: Online Sistemler ve Entegrasyonlar”
  8. “Hukuki Danışmanlık Sistemleri: Online Randevu, Video Konferans ve Ödeme Entegrasyonları”
  9. “Hukuki Danışmanlık Sistemi: Kullanıcı Dostu Online Çözümler ve Yönetim Araçları”
  10. “Profesyonel Hukuki Danışmanlık Sistemleri: Online Danışmanlık ve Randevu Yönetimi”